FAQ

PRIVATE MOTORTOURS (ROTTERDAM)

OÙ SE DÉROULENT LES PRIVATE MOTORTOURS ?
Nos tours ont lieu exclusivement à Rotterdam. Nous connaissons la ville sur le bout des doigts et y proposons les itinéraires les plus exclusifs. Il n’est pas possible de réserver des tours en dehors de Rotterdam.

LES TOURS INCLUENT-ILS DES PHOTOS OU DES VIDÉOS ?
Non, les Private Motortours n’incluent aucun contenu photo ou vidéo. L’expérience est uniquement axée sur la conduite et la présence des bikers.

MISE À DISPOSITION DE BIKERS (NATIONALE & INTERNATIONALE)

PUIS-JE LOUER VOS BIKERS EN DEHORS DE ROTTERDAM ?
Oui ! Pour la mise à disposition de bikers (clips vidéo, événements ou productions commerciales), nos riders sont disponibles partout. Que vous ayez besoin d’un biker à Amsterdam, Anvers ou à l’étranger, nous nous déplaçons jusqu’à vous.

FOURNISSEZ-VOUS LES IMAGES POUR LA MISE À DISPOSITION DE BIKERS ?
Non, nous fournissons uniquement des bikers professionnels avec leurs motos. Le client est responsable de l’équipe caméra, de la direction artistique et du montage des images.

LOUEZ-VOUS DES MOTOS SÉPARÉMENT ?
Non, nous ne sommes pas une société de location. Vous réservez toujours un biker avec sa moto.

COMMANDES & LIVRAISON

QUAND RECEVRAI-JE MON ÉQUIPEMENT ADJEET7 ?
Nous savons que vous voulez porter votre nouvelle gear le plus vite possible. Dès que votre commande est passée, nous nous mettons immédiatement au travail. En général, votre colis est livré sous 2 à 4 jours ouvrables. Vous recevez toujours un e-mail avec un code de suivi pour suivre votre commande.

PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE ?
Mauvaise taille ou article oublié ? Agissez rapidement et contactez-nous directement via WhatsApp. Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons souvent encore la modifier.

PUIS-JE RETOURNER OU ÉCHANGER MA COMMANDE ?
Oui. Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans un délai de 14 jours après réception, à condition que le produit soit inutilisé et dans son état d’origine. Veuillez nous contacter au préalable pour obtenir les instructions de retour.

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement et dépendent de votre localisation. Les éventuelles offres de livraison gratuite sont clairement indiquées sur le site.

COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER EN CAS DE QUESTION ?
Pour toute question concernant les tours, la mise à disposition de bikers ou les commandes, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou par e-mail. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.