FAQ

Private Motortours (Rotterdam)

Waar vinden de Private Motortours plaats? Onze tours worden uitsluitend in Rotterdam gereden. Wij kennen de stad op ons duimpje en bieden hier de meest exclusieve route-ervaring. Voor tours buiten Rotterdam kun je ons niet boeken.

Zijn de tours inclusief foto's of video's? Nee, bij de Private Motortours leveren wij geen content. Het gaat puur om de rij-ervaring en de inzet van de bikers.

Biker Inzet (Nationaal & Internationaal)

Kan ik jullie bikers ook buiten Rotterdam inhuren? Ja! Voor Biker Inzet (zoals voor videoclips, evenementen of commerciële shoots) zijn onze rijders overal inzetbaar. Of je nu een biker nodig hebt in Amsterdam, Antwerpen of op locatie in het buitenland, wij komen naar je toe.

Leveren jullie ook de beelden bij Biker Inzet? Nee, wij leveren enkel de professionele bikers en hun motoren. De klant is zelf verantwoordelijk voor de camera-crew, regie en de nabewerking van de beelden.

Verhuren jullie ook losse motoren? Nee, wij zijn geen verhuurbedrijf. Je huurt altijd een biker inclusief motor in.

Bestellingen & Shipping

Wanneer heb ik mijn ADJEET7 gear in huis? We snappen dat je je nieuwe gear zo snel mogelijk wilt rocken. Zodra jij je bestelling plaatst, springen wij direct in de actie. Meestal heb je je pakketje binnen 2 tot 4 werkdagen op de mat liggen. Je krijgt van ons altijd een mailtje met een track & trace code, zodat je precies kunt zien waar je pakket is.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Verkeerde maat gepakt of iets vergeten? Wees er snel bij! Stuur ons direct een berichtje via WhatsApp. Als je pakketje nog niet onderweg is, kunnen we het vaak nog voor je fixen.

Hoe zit het met retourneren? Wij houden van korte lijnen en duidelijkheid: wij nemen geen producten retour als je je simpelweg hebt bedacht. Wees dus zeker van je zaak voordat je op de bestelknop drukt. Wij steken onze tijd en energie liever in vette gear en goede service dan in onnodige retourpakketten.

Wat als er echt iets mis is? Heeft het product een productiefout of is het beschadigd bij binnenkomst? Dan lossen we het natuurlijk netjes op. In dat geval krijg je of je geld terug, of we sturen je direct een nieuw item op. Stuur ons een duidelijke foto van het probleem via WhatsApp of mail, en we fixen het voor je.

Verzenden jullie ook buiten Nederland? Zeker weten! De ADJEET7 crew gaat internationaal. De verzendtijd kan dan wel iets langer zijn, maar we zorgen dat die gear bij je komt, waar je ook bent.